Externe Unternehmenskommunikation soll Außenstehende überzeugen, damit sich bei diesen ein positives Bild der Organisation festigt. So schafft sie die Basis dafür, dass andere sich für die angebotenen Produkte oder Leistungen interessieren. Diese Arbeit stellt die durchführend...

Im Gesundheitswesen ist ein Großteil der vermeidbaren Zwischenfälle auf menschliche Faktoren zurückzuführen. In der präklinischen Notfallversorgung treffen mehrere Schnittstellenorganisationen aufeinander und werden mit unterschiedlichen Notfallszenarien konfrontiert. Dabei gi...

Es ist bewiesen, dass Audit und Feedback (A&F) zu Leistungssteigerungen in der Patientenversorgung führen kann. Wenige A&F-Interventionen sind im Rettungsdienst etabliert. Daher soll ein Dashboard zur Feedbackvisualisierung entwickelt werden, um dem Verlangen von Rettu...